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福建省晋江市青阳和平中路36-38#
招聘:服务顾问 /保险理赔/事故专员

晋江市 经验: 学历:中专
工作内容 1、向客户推荐预约服务并替客户安排预约。 2、为客户创建资料并在客户信息发生改变时更改及维护。 3、在约定地点,提供车旁维修建议,同时参与进行故障诊断活动。 4、安排试车检查,确保由维修技师和车间技术主管对车辆进行正确诊断。 5、完整记录接车检查表内的所有内容,与客户确认维修项目。 任职要求: 1、汽车或相关管理类专业中专以上学历,1年以上同行业经验; 2、熟悉汽车维修服务接待流程,具有较丰富的汽车维修专业知识,善于分析并解决售后问题; 3、具备车料技术方面的基础知识,持有机动车驾驶证并有实际驾驶经验; 4、具备良好的沟通协调能力和处理投诉技巧,为人热情大方主动,有责任心。 *备注:如有意向,请直接在招聘网上投递简历或将简历发送到招聘邮箱,合则约见 邮箱地址:jbhr01@jinbao.bmw.com.cn 求职简历,请附您的近照


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